ELSON.ru: гарантии

	Все распродажи

	Все производители

ELSON.ru / гарантии

Все оборудование, предлагаемое к продаже и представленное на вебсайте, сертифицировано в соответствии с требованиями российского законодательства.

ELSON.ru располагает всеми необходимыми документами на продаваемую продукцию, подлежащую обязательной сертификации, и обеспечивает гарантию продаваемых товаров, предоставляя покупателю вместе с товаром гарантийный талон.

Гарантия

ELSON.ru предлагает к доставке товары со склада производителя. ELSON.ru предлагает к продаже только новые товары в фирменной упаковке. ELSON.ru гарантирует, что доставленный товар не был в употреблении, не был выставочным образцом, фирменная упаковка не вскрывалась (за исключением товара, вскрытие упаковки которого необходимо для отметки даты продажи в гарантийном талоне). На все товары, предлагаемые ELSON.ru к продаже, предоставляется гарантия производителя.

Сервисные центры на территории РФ

Гарантийные обязательства по дефектному товару на протяжении всего гарантийного срока исполняют сервисные центры производителя или сервисные центры, указанные в гарантийном талоне, которым комплектуется товар.

Срок гарантии

Срок гарантии определяется производителем. Срок гарантии исчисляется с даты передачи товара со склада ELSON.ru.

Гарантийное обслуживание

По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения ELSON.ru производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Возврат и обмен товара

ELSON.ru производит обмен и возврат товара руководствуясь
ЗАКОНОМ РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.